Termini e condizioni di vendita

1. Premesse

  1. Il presente sito web frogrevolution.com è gestito da Frog Revolution srl, con sede legale in Via del Campo 10/4, 152E, 16124 Genova GE, Italia, P.IVA IT02534570995.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti da
    parte di consumatori, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
  3. Effettuando un ordine tramite il Sito, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni.

2. Oggetto del contratto

  1. Le presenti Condizioni regolano l’acquisto di beni di consumo pubblicizzati e venduti sul Sito.
  2. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede informative.

3 Registrazione e account utente

    1. L’utente può acquistare come “ospite” o registrandosi al Sito.
    2. In caso di registrazione, l’utente si impegna a fornire dati corretti e aggiornati.
    3. L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso.

4. Procedura di acquisto

  1. Il cliente seleziona i prodotti, li inserisce nel carrello e segue la procedura guidata per
    completare l’ordine.
  2. Prima della conferma dell’ordine, il cliente visualizza un riepilogo contenente prezzo totale, spese di spedizione e modalità di pagamento.
  3. L’utente è responsabile deL’ordine si intende perfezionato al momento della ricezione del pagamento da parte
    dell’azienda.
  4. L’azienda invierà conferma d’ordine via e-mail.

5. Prezzi e condizioni di pagamento

  1. I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
  2. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e comunicate al cliente prima della conferma dell’ordine.
  3. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: [carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario, contrassegno, ecc.].
  4. In caso di mancato pagamento, l’ordine non sarà evaso.

6. Spedizione e consegna

  1. I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
  2. I tempi di consegna non supereranno i 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, come previsto dall’art. 61 Codice del Consumo.
  3. L’azienda non è responsabile di eventuali ritardi imputabili a cause di forza maggiore o al corriere.

7. Diritto di recesso

  1. Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza necessità di motivazione.
  2. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione a info@frogrevolution.com
    oppure utilizzare il modulo disponibile sul Sito.
  3. Il cliente dovrà restituire i prodotti integri e non utilizzati entro 14 giorni dalla
    comunicazione del recesso
  4. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
  5. L’azienda rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso,
    utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.

8. Esclusione del diritto di recesso

  1. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:
    • beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
    • beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
    • beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, se aperti dopo la consegna.

9. Garanzia legale di conformità

  1. Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
  2. In caso di difetto, il cliente ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione del prodotto, o a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

10. Limitazioni di responsabilità

  1. L’azienda non sarà responsabile per disservizi causati da eventi di forza maggiore o da circostanze non imputabili alla propria volontà.
  2. In nessun caso l’azienda potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti acquistati.

11. Privacy e protezione dei dati personali

  1. I dati personali raccolti durante la registrazione o l’acquisto saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
  2. Le modalità di trattamento dei dati sono descritte nell’apposita Privacy Policy disponibile sul Sito.

12. Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
  2. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza o domicilio del cliente, se situato in Italia.

13. Disposizioni di diritto internazionale

  1. Nel caso in cui l’acquisto venga effettuato da un consumatore residente in uno Stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, si applicano comunque le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legislazione del Paese di residenza del cliente, ai sensi del Regolamento (CE) n. 593/2008 (“Roma I”).
  2. Per i clienti residenti al di fuori dell’Unione Europea, il contratto di vendita è regolato dal diritto italiano, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legislazione nazionale del consumatore.
  3. In caso di controversie transnazionali, la competenza territoriale è individuata in conformità al Regolamento (UE) n. 1215/2012 (“Bruxelles I bis”), fatto salvo il diritto del consumatore di adire il foro del proprio luogo di residenza.